E-commerce de pequenos negócios cresce 1.200% no Brasil desde 2019

O comércio eletrônico dos pequenos negócios no Brasil registrou um crescimento expressivo de 76% nos últimos três anos, segundo levantamento do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) com base em dados da Receita Federal. Em comparação ao período pré-pandemia, o salto é ainda mais marcante: as vendas online desses empreendimentos saltaram de R$ 5 bilhões em 2019 para R$ 67 bilhões em 2023, o que representa uma alta de 1.200%.

Para William Almeida, gestor de Mercado Digital do Sebrae, o avanço confirma uma mudança definitiva no comportamento dos empreendedores. “Esse crescimento exponencial mostra que a transformação digital veio para ficar. O e-commerce se tornou canal essencial para a competitividade dos pequenos negócios, quebrando barreiras geográficas e permitindo vendas 24 horas por dia com maior previsibilidade e escala”, avalia.

Dados mais recentes apontam que sete em cada dez micro e pequenas empresas já utilizam canais digitais para comercializar seus produtos e serviços. Em 2024, o comércio eletrônico movimentou R$ 225 bilhões no Brasil, um crescimento de 14,6% em relação ao ano anterior. Nos últimos cinco anos, o avanço do setor foi de 311%, consolidando o ambiente digital como uma das principais forças do varejo nacional.

A tendência é confirmada pela 9ª edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em parceria com a FGV. Segundo o estudo, além de ampliarem sua presença digital, os pequenos negócios também conseguem melhorar margens e reduzir a dependência de intermediários. Para quem ainda não deu esse passo, o Sebrae orienta que é possível iniciar com planejamento e apoio especializado, a fim de garantir uma entrada estratégica no mercado online.