Quer uma cultura forte? Seja a cultura!

Hey Power!

Bora falar de cultura?

Quero trazer um exemplo que fica bem claro quando a gente olha para a própria casa. Domingo, a maioria das famílias brasileiras se reúnem, e você já reparou como cada família tem seu jeito de ser? Tem a família que é mais extrovertida, aquela que faz churrasco, a que senta para assistir um filme, e aquela em que todo mundo já chega discutindo. A forma como as pessoas se relacionam e convivem ali é o reflexo da cultura daquela família. E o que acontece quando alguém passa a pensar e viver de forma diferente? Às vezes, há distanciamento, seja para o bem, seja para o mal. Isso é a cultura viva nas famílias — e o mesmo acontece na sua empresa.

Quando se trata de cultura organizacional, a questão não é "se" você tem uma, mas "qual" você tem. Toda empresa, consciente ou não, possui uma cultura que molda as atitudes e comportamentos das pessoas no dia a dia. A diferença entre as empresas que prosperam e as que apenas sobrevivem está na força dessa cultura — e, mais importante, na capacidade de seus líderes de personificá-la.

É verdade que o tema deixou de ser algo "bonitinho" para apenas colocar no site da empresa e virou uma questão de sobrevivência. Se você não tem uma cultura forte, não tem uma identidade. E uma empresa sem identidade é uma empresa vulnerável.

Minhas dicas de como construir uma Cultura forte:

SEJA A CULTURA. Não adianta ter valores bonitos pregados na parede se você não vive isso todos os dias. Só tenha os valores empresariais que fizerem sentido com o que você é enquanto fundador ou enquanto CEO.

PREGUE SEUS VALORES EM TODA OPORTUNIDADE. Defina os valores fundamentais que vão guiar sua empresa. Eles precisam ser claros e não deixar margem para dúvidas e sempre que possível fale sobre eles, muitos podem olhar torto e esses são os que já dão sinais de que não vivem e não viverão a sua cultura, corte-os.

RH DEVE FAZER CHECAGEM DE CULTURA ANTES DA CONTRATAÇÃO. Não adianta contratar os melhores profissionais se eles não se alinham à sua cultura. A competência técnica pode ser ensinada, mas o fit cultural precisa estar presente desde o começo. Além daquele teste de lógica ou perfil comportamental busque antes da seleção perfis que estejam alinhados com os valores.

SEJA REALISTA, A CULTURA DÁ SINAIS. Tenha humildade em reconhecer quando a cultura não é vivida na prática e seja corajoso quando for necessário rever pessoas ou mesmo os valores e repensar o que hoje é disseminado na sua empresa.

PERSISTA. Avalie a cultura e crie planos de ação para evoluir onde for necessário, compare sua evolução e não se desespere por parecer distante da meta ideal, foque em fazer o time viver a cultura um dia de cada vez criando ações que a reforcem e desenvolvendo líderes que vivam essa cultura como você vive. Cuide em desenvolver pessoas a ponto de que elas cuidem da cultura para você. Lembre que o trabalho de disseminação da cultura não acaba nunca, todo dia existe um degrau a mais para subir.

Agora, deixo três perguntas para você refletir sobre a Cultura:

è Sua Cultura está alinhada com os comportamentos que você deseja ver no seu time?

   Se a resposta é "não", o que precisa mudar? Comece identificando as lacunas entre os valores que você prega e as ações que vê no dia a dia.

è Como você está medindo a cultura atual?

   Quais ferramentas ou métodos você usa para entender o impacto da sua cultura? Se ainda não tem métricas claras, talvez seja hora de implementar pesquisas de clima organizacional ou mesmo uma análise de feedbacks.

è Quanto sua empresa está perdendo por não ter uma cultura forte?

   Já pensou no custo de uma cultura fraca? Desengajamento, turnover alto e perda de oportunidades são apenas algumas das consequências. A cultura certa pode ser o diferencial competitivo que você está buscando.

Então, quer uma cultura forte? Seja a cultura!