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Economia ECONOMIA

Comércio enfrenta maior falta de trabalhadores em 5 anos

Empresas oferecem salários mais altos e benefícios extras, mas dificuldade de contratação persiste

30/09/2025 às 18h16 Atualizada em 30/09/2025 às 18h19
Por: Wagner Albuquerque
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Foto: Reprodução
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Um levantamento da Confederação Nacional do Comércio (CNC) revelou que a escassez de profissionais no setor varejista brasileiro atingiu o nível mais alto dos últimos cinco anos. A pesquisa identificou falta de mão de obra em 57 das 100 principais profissões ligadas ao comércio.

Para tentar atrair candidatos, muitas empresas têm oferecido salários iniciais mais altos e benefícios extras, como vale-alimentação dobrado para funcionários assíduos. Mesmo assim, gestores relatam dificuldades em preencher vagas, principalmente em áreas ligadas ao comércio eletrônico e à logística.

Segundo a CNC, o cargo com maior déficit de profissionais é o de operador de telemarketing, cuja remuneração de entrada cresceu quase o dobro da inflação no último ano. Analistas de pesquisa de mercado e de negócios também estão entre os mais procurados. Esse aumento nos salários é visto como um reflexo da escassez.

De acordo com o economista-chefe da entidade, Fabio Bentes, a solução não virá apenas com aumentos salariais. Para ele, será necessário investir na qualificação dos trabalhadores e preparar o mercado para uma transição cada vez mais digital.

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