
Parte das zonas Norte e Leste de Teresina amanheceu neste sábado (23) sem uma gota d’água nas torneiras. E o pior: segundo moradores, a concessionária Águas de Teresina não teria comunicado previamente a interrupção do abastecimento, pegando milhares de famílias de surpresa.
O resultado foi imediato. Moradores passaram o dia inteiro sem água sequer para beber, cozinhar ou realizar tarefas básicas dentro de casa. Em vários bairros da zona Norte, a revolta cresceu justamente pela sensação de abandono e falta de informação.
O comerciante José Cândido reclamou da condução da situação por parte da empresa. “Isso é um absurdo. Desde o meio dia desta sexta-feira que estamos sem água”, desabafou.
A dona de casa Natalina Barbosa Ferreira também criticou o que classificou como descaso da concessionária. “Tudo bem que a empresa esteja realizando obras para melhorar o fornecimento. Mas precisa avisar antes de cortar o abastecimento”, afirmou.
Somente na manhã deste sábado a Águas de Teresina informou que concluiu o reparo emergencial em uma adutora de grande porte responsável pelo abastecimento de bairros das zonas Norte e Leste, além de afetar parcialmente regiões das zonas Sul e Sudeste da capital.
Segundo a concessionária, após a conclusão do reparo o sistema iniciou a retomada gradativa do abastecimento. A previsão é que a normalização ocorra ao longo do dia, embora áreas mais elevadas possam continuar sofrendo com baixa pressão ou demora no retorno da água.
A empresa informou ainda que equipes trabalharam de forma ininterrupta durante a manutenção e que o atendimento emergencial com carros-pipa permanece disponível, priorizando hospitais, escolas, creches e situações consideradas emergenciais.
Mesmo com a justificativa técnica, a situação reacende um velho debate em Teresina: como uma capital inteira ainda consegue ser surpreendida por cortes de abastecimento sem comunicação eficiente à população? Em tempos de redes sociais, aplicativos e comunicação instantânea, milhares de consumidores alegam que descobriram a suspensão do fornecimento apenas quando abriram a torneira e perceberam que não havia mais água.
A concessionária orienta que dúvidas e solicitações sejam feitas pelo telefone e WhatsApp 0800 223 2000, disponível 24 horas por dia.
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