Companhia aérea vai multar passageiros indisciplinados em R$ 3,2 mil

A companhia aérea irlandesa Ryanair, conhecida por suas passagens de baixo custo na Europa, anunciou que passará a aplicar uma multa de 500 euros (cerca de R$ 3.200) a passageiros cujo comportamento indisciplinado leve à interrupção do voo ou ao desembarque da aeronave. A nova medida foi divulgada em comunicado oficial na última quinta-feira (12) e complementa a política da empresa de processar esses passageiros por danos civis.

“É inaceitável que passageiros sofram perturbações desnecessárias devido ao comportamento de um único passageiro indisciplinado”, afirmou um porta-voz da Ryanair. Segundo a companhia, a punição tem como objetivo desestimular atitudes que coloquem em risco a segurança e o bem-estar a bordo, especialmente em um espaço confinado como uma aeronave.

Nos últimos anos, casos de passageiros removidos de voos por mau comportamento têm se tornado mais frequentes e chamam atenção da mídia. Em 2023, por exemplo, um voo da Ryanair entre Croácia e Inglaterra foi interrompido após um jovem tentar abrir a porta do avião. No Brasil, episódios semelhantes ocorreram em voos domésticos e internacionais, envolvendo ações como acionamento da saída de emergência e importunação sexual durante o trajeto.

A Ryanair espera que a nova penalidade funcione como um fator de dissuasão. “Embora sejam eventos isolados que ocorrem em todas as companhias aéreas, o comportamento perturbador em um espaço compartilhado tão confinado é inaceitável”, reforçou o porta-voz. A empresa opera atualmente em 37 países, com mais de 230 aeroportos e cerca de 3 mil voos diários. Só em maio deste ano, transportou 19,6 milhões de passageiros.