Vivo lança serviço Anti Spam para bloquear ligações indesejadas

Os brasileiros enfrentam diariamente um alto volume de chamadas indesejadas no celular. Para ajudar a filtrar essas ligações inconvenientes, a Vivo lançou o Anti Spam, um serviço que bloqueia chamadores massivos antes que a chamada seja completada.

O bloqueio é feito diretamente na rede da operadora, sem necessidade de aplicativos adicionais. O sistema filtra chamadas realizadas por discadores automáticos que efetuam ligações simultâneas para diversos números.

Desenvolvido pela própria Vivo, o Anti Spam utiliza algoritmos para classificar quais chamadas devem ser bloqueadas. O serviço não interfere em ligações feitas com o recurso Origem Verificada da Anatel, que identificam a empresa e o motivo da chamada.

Como contratar o Anti Spam?

O serviço está disponível para adesão pelo aplicativo da Vivo ou via SMS, enviando a palavra “ANTISPAM” para o número 5050. Os primeiros 100 mil clientes poderão testar o recurso gratuitamente por três meses.

No entanto, o preço do Anti Spam ainda não foi definido. Durante a contratação, os clientes são informados da gratuidade inicial, válida até o final do período de teste. Após os três meses, aqueles que aderirem serão convidados a continuar a assinatura, caso o serviço seja mantido.

Disponibilidade e regulamentação

Por enquanto, o Anti Spam está disponível apenas para clientes de planos pós-pagos e se encontra em fase piloto, com previsão de encerramento para 31 de janeiro de 2025. Apesar disso, linhas de outras modalidades e DDDs também conseguiram se cadastrar.

A Vivo informou que o serviço está em testes e que mais detalhes, incluindo o preço final, serão divulgados futuramente.