Os brasileiros enfrentam diariamente um alto volume de chamadas indesejadas no celular. Para ajudar a filtrar essas ligações inconvenientes, a Vivo lançou o Anti Spam, um serviço que bloqueia chamadores massivos antes que a chamada seja completada.
O bloqueio é feito diretamente na rede da operadora, sem necessidade de aplicativos adicionais. O sistema filtra chamadas realizadas por discadores automáticos que efetuam ligações simultâneas para diversos números.
Desenvolvido pela própria Vivo, o Anti Spam utiliza algoritmos para classificar quais chamadas devem ser bloqueadas. O serviço não interfere em ligações feitas com o recurso Origem Verificada da Anatel, que identificam a empresa e o motivo da chamada.
Como contratar o Anti Spam?
O serviço está disponível para adesão pelo aplicativo da Vivo ou via SMS, enviando a palavra “ANTISPAM” para o número 5050. Os primeiros 100 mil clientes poderão testar o recurso gratuitamente por três meses.
No entanto, o preço do Anti Spam ainda não foi definido. Durante a contratação, os clientes são informados da gratuidade inicial, válida até o final do período de teste. Após os três meses, aqueles que aderirem serão convidados a continuar a assinatura, caso o serviço seja mantido.
Disponibilidade e regulamentação
Por enquanto, o Anti Spam está disponível apenas para clientes de planos pós-pagos e se encontra em fase piloto, com previsão de encerramento para 31 de janeiro de 2025. Apesar disso, linhas de outras modalidades e DDDs também conseguiram se cadastrar.
A Vivo informou que o serviço está em testes e que mais detalhes, incluindo o preço final, serão divulgados futuramente.
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